Управление компанией

Работодатели предпочитают штрафы Штрафы и другие отрицательные мотиваторы пользуются большим успехом у российских работодателей. Имеет ли смысл их использовать, что говорит по этому поводу закон и есть ли альтернативы - подойдем к этому вопросу комплексно
Эмоциональный интеллект команды и оценка ее деятельности Умение слушать и слышать других гораздо важнее умения использовать собственные знания, а умение задавать правильные вопросы гораздо важнее умения давать прямые и четкие указания. Внутрикомандная эффективность основана на эмоциональном интеллекте членов команды и нескольких других конкретных нормах. Кратко охарактеризуем эти критерии.
Советы консультанта: Друг и разведчик Зачем в регионах создавать филиалы, если там уже есть надежные оптовики, закупающие у вас давно и регулярно вполне приличные объемы? Резоны, по которым разворачивается филиальная сеть при наличии дилерской, кратко сводятся к следующему: филиалы повышают надежность товаропроводящей цепочки. Но из чего строится эта надежность? Чем она оборачивается? И кто такой, в сущности, дилер?
Психология власти: тяжела ли шапка Мономаха? Роль личности в истории, в том числе в истории бизнеса, уже давно вызывает интерес не только у историков, но и у широкого круга специалистов разных направлений. Многие корпорации родились из идеи и страстного желания одного человека, собственными усилиями и волею судьбы занявшего «нужную» нишу и получившего власть над многими людьми. Стремится ли человек к власти для достижения своих целей или это самоцель? Как именно и за какое время власть изменяет его самого?
Стратегическое управление как средство от корпоративных кризисов Рано или поздно владелец любой компании попадает в ситуацию, когда реальное положение дел в его бизнесе существенно отличается от желаемого. На уровне симптомов это воспринимается как рост проблем, для решения которых катастрофически не хватает ресурсов (временных, технологических, кадровых, финансовых…). Кажется, что изменились законы мироздания: действия, которые раньше приносили пользу, теперь, как минимум, вообще не влияют на события.
В корпорации кризис: тактика управления Как правило, владельцы бизнеса стараются заранее предусмотреть все возможные риски, однако это удается не всегда, и тогда у компании начинаются проблемы. Даже директору одной фирмы бывает непросто вывести свою «подопечную» из кризисной ситуации. Что же тогда можно сказать о целой корпорации, которая состоит из большого количества порой лишь косвенно связанных друг с другом компаний? Только на первый взгляд кажется, что подобные «монстры» несокрушимы. Но это не так – иногда один-единственный нерентабельный крупный проект может стоить компании положения на рынке и даже «жизни».
Иррациональное в руководстве Управление предприятием традиционно считается процессом рациональным. Вообще, к эмоциям в бизнесе отношение неоднозначное. С одной стороны, их вообще не должно быть, в частности при принятии управленческих решений. С другой стороны, существуют неписаные эмоциональные стандарты поведения (злые языки называют их американизмами), которые в последнее время все больше и больше проникают в общественное сознание
Дежурный по активам Портфельный менеджер занимает среднее звено в управленческой иерархической структуре, при этом его положение очень сильно зависит от профиля компании и размера совокупных активов. Наиболее компетентными считаются специалисты, имеющие опыт управления крупными инвестиционными портфелями в несколько сот миллионов долларов.
Советы консультанта: Товарищ комдир Да, это самый близкий товарищ владельцу бизнеса и генеральному директору. Именно от коммерческого директора идут заказы производству и закупкам. От него же идут самые чувствительные щупальца и датчики в глубины рынка через маркетинговую службу. Он — истинный командир на фирме, интеллектуальный центр бизнеса. А по статусу — первый заместитель гендиректора. Допустимы ли исключения? Только в двух случаях.
Выдох-вдох В работе над стартапом наступает момент, когда первый запал иссяк, а проблемы выглядят более сложными. Что делать?
Принципы Тони Стоукса Проработав 26 лет в компании 3М, руководитель ее российского отделения считает, что менеджер должен больше улыбаться, а на управление компании смотреть с исторических и культурологических позиций. Такой подход, по его мнению, позволяет обеспечивать искомый баланс между креативностью и управляемостью.
Формирование имиджа руководителя по методу Станиславского Имидж — это образ поведения, мышления и действий человека. Обретение имиджа есть изменение человеческого поведения в ролевой активности. Среди многочисленных концепций, претендующих на объяснение этого процесса, довольно основательной является концепция К.С. Станиславского. Базируясь на основных посылках этих феноменов, менеджер (предприниматель, руководитель) может довести проявление своего имиджа до полного совершенства.
Выживают общительные Смена гендиректора, как бы аккуратно ни проводилась, почти неизбежно приводит к напряжению в коллективе, а зачастую и к кризису. Пройти проверку на прочность новому назначенцу помогают вовсе не знания, а умение договариваться с подчиненными и акционерами, сходятся во мнении консультанты и практики.
Советы консультанта: Как умирают кодексы Вы не замечали, что менеджмент развивается волнами? На гребне каждой волны — очередная модная тенденция: тотальное качество, или сбалансированные показатели, или “вытягивающие тощие технологии”… Сегодня можно заметить подъем волны управленческих увлечений, на гребне которой внутрифирменные кодексы. Их сочиняют и в гигантских корпорациях, и в небольших магазинах. Всё бы ничего, только волны спадают, оставляя после себя разочарование.
Рецепты директорской кухни Если советы директоров — это самая закрытая сфера бизнеса, то Ричарда Лебланка и Джеймса Гиллиса, профессоров Йоркского университета, можно смело назвать ее самыми счастливыми исследователями. Они целых пять лет изучали эту “тайну за семью печатями” и в книге “Совет директоров — взгляд изнутри” поделились с читателем своими открытиями. Одно из них впечатляет: из почти 200 членов советов директоров различных компаний по всему миру многие “считают компетентность части своих коллег невысокой”.
Как хвалить подчиненных Премии, оплата проезда, обучения - все это прекрасные способы мотивации бухгалтеров, но главбух далеко не всегда может использовать эти инструменты. Остается еще один, бесплатный и во многом бесценный вид мотивации подчиненных, - слово. Для каждого типа сотрудников слова должны быть свои.
Как сохранить в 2007 году иностранных работников? С 15 января 2007 года вводится запрет на использование иностранных работников в некоторых сферах бизнеса.
Живое слово Каждый начальник время от времени превращается в шоумена — выступает перед коллективом. Будь то годовое торжественное собрание, рутинное совещание в узком кругу или простой тост по поводу дня рождения сотрудника на корпоративной кухне — это очень важный для руководителя и всей организации момент. На вас направлены десятки, а возможно, и сотни глаз, все почтительно замолчали и ждут ваших слов. В этот момент они действительно имеют большую важность, чем обычно. И многое зависит от формы выступления.
Третий такт перемен Трилогия об управлении изменениями, начатая Джоном Коттером и Дэном Коэном, похоже, завершена. Финальный аккорд, взятый Коэном уже в одиночку, станет если и не открытием, то определенно полезным практическим пособием для продвинутых.
На чужих ошибках Если вы все еще не закончили составлять список того, что непременно нужно сделать в наступившем году, не забудьте один пункт: “Лучше управлять подчиненными, чем идти у них на поводу”. Стать более грамотным руководителем поможет нехитрый трюк: вспомните, какие ошибки совершали ваши начальники, и избегайте их повторения.