Продажи и маркетинг

Атака на полушария: эмоции и не только Продавец должен знать свой товар. Поэтому продавца редко допускают до клиента, если он не “выучил” характеристики того, что он продает. Чаще всего это технические характеристики. Бывает, руководство увязывает начало
История одного бакалейщика, или наука для CRM Известно, что одним из самых сильных средств привлечения клиента во все времена были коммуникации с этим самым клиентом. Такие избитые истины как «Реклама двигатель торговли» - это все оттуда. Когда-то давно любой
Конкуренция: 10 правил успешного дебюта Дебютанты бизнеса сталкиваются с так называемыми входными барьерами, которые обычно не позволяют 70% фирм пережить первый год существования. Успешный дебют, по мнению автора, возможен только при изначальном выборе
Все лучшее - себе Завоевать рынок, превзойти конкурентов, создать лучший продукт и получить большую прибыль хотят все. Можно решать подобные задачи самостоятельно, но есть и другой путь - воспользоваться опытом успешных компаний. Для
Чтобы клиент был счастлив, координируйте продажи и маркетинг Нигде необходимость совместной работы не является столь важной, как во взаимодействии функций маркетинга и продаж. Издалека они выглядят почти одинаково, но при более пристальном взгляде начинаешь понимать разницу и
Кто управляет прибыльностью? Самая сложная задача, стоящая перед большинством менеджеров в непростые времена, как получить больше денег от существующего бизнеса, не запуская новых дорогостоящих программ. В своей работе с компаниями из различных
Первая встреча с клиентом: начало переговоров От того, как начались переговоры, в значительной степени зависит – как они закончатся, ведь то, какое впечатление вы произведете на вашего потенциального клиента в первые мгновения знакомства, определяет - как к вам
Как стать идеальным маркетологом Раньше компания могла делать очень хорошо что-то одно и в результате стать лидером в отрасли и приносить прибыль акционерам. Больше этого нет. Способность маркетинга организовывать мультифункциональное сотрудничество и
Ставки против курса доллара Если верить экспертам, уровень арендных ставок в сегменте коммерческой недвижимости растет неуклонно - впрочем, так же, как и покупательский спрос. Поэтому сегодня все чаще появляются мнения, что практика привязки
Директ маркетинг и новые формы работы с клиентами Когда речь заходит о директ маркетинге, первое, что приходит в голову – это отправка персонализированных писем некоей группе адресатов. Несомненно, рассылка писем (direct mail) – очень важный инструмент директ
Передельщики Уязвимы абсолютно все: и маленькие, и большие. Независимо от организационно-правовой формы и рода деятельности — будь ты нефтяное ОАО, производственное ЗАО, торговое ООО или кооператив, выращивающий репу. Если у тебя
Слух на деньги: умение слушать в продажах Люди ценят тех, кто их выслушивает. Если вы хотите, чтобы клиенты вас ценили, вы должны внимательно их выслушивать. Здесь приводятся основные советы, позволяющие улучшить умение человека слушать. Все зависит только от
Формула персонального брендинга Ваш бренд — это образ, складывающийся в сознании других людей. Аудиторией бизнеса являются клиенты. Аудитория персонального бренда — все те, с кем вы поддерживаете отношения или хотели бы наладить деловые контакты.
Довозим до вашего сведения… Одного взгляда на российскую карту достаточно, чтобы понять: при такой протяженности дорог и необъятности просторов потребности в услугах доставки будут всегда. Как считают эксперты, повышение жизненного уровня
Системный подход к организации и управлению продажами» в оптово-розничных компаниях Излагаемая система – это личный опыт решения конкретных задач по организации и управлению продажами в компаниях различного профиля. Опыт обобщенный и систематизированный. Рассматриваются четыре взаимосвязанные группы
Оптовая торговля: кто выживет в эпоху перемен Если российская торговля будет развиваться по западному образцу, то в будущем многим средним и мелким дистрибьюторским компаниям придется уйти с рынка Дистрибьюторы на перепутье Старинное китайское проклятье звучит
Как разобраться с долями и с друзьями? Собрались молодые и активные. Идеи есть, финансы нашли, создали фирму. Работает фирма, развивается. Все работают. Кто-то больше, кто-то меньше. Процесс идет бурно. И вот первая прибыль. Разговор Учредитель №1 (70 %
Чем закончится борьба мерчендайзеров за магазинные полки Задача мерчендайзинга – максимизировать прибыль и производителя, и розничного торговца. Компании на магазинных полях сражений двигают свои и чужие товары на полках, развешивают POS-материалы, перестраивают торговые
Как избежать пускания денег, выделенных на обучение, “на ветер“ Поскольку подавляющее большинство тренингов (до 90 %), продаваемых на рынке краткосрочных бизнес-программ г.Москвы - это тренинги продаж, определим, какие факторы могут способствовать успешности проведения обучения,
Как овладеть искусством управления проектами Успех любой организации зависит от успеха проектов, которые она выполняет. Именно проекты представляют собой те направленные усилия, благодаря которым возникают новые или усовершенствованные продукты и услуги, новые