Управление компанией

Лидер среднего звена Вам говорят, что настоящий лидер – это CEO, вершитель судеб, вечно первый и недосягаемый? Не верьте! Лидеры бывают разные, они есть на всех ступенях организационной лестницы, даже на нижних. И не важно, что вы не знаете, как покорять новые рынки, важно, что вы лучше всех делаете свою работу и ваша команда не видит другого капитана.
Условия удачной замены Важно не то, что наемный “топ” может ошибиться, а то, способен ли он исправлять свои ошибки
Как делать бизнес на расстоянии Региональные офисы, представители и представительства — географическая разбросанность давно стала бизнес-стратегией. Вы либо осваиваете местные рынки, либо пользуетесь местными ресурсами. Если не касаться вопроса инвестиций (деньги или находятся, или нет), то наиболее острой проблемой в построении такого бизнеса можно назвать коммуникативную.
Знают, но молчат Провал проекта редко бывает сюрпризом для его участников. Многие из них заранее знают, что “корабль дал течь”, но предпочитают отмалчиваться. И правда, что толку? Все равно ведь только каждый седьмой призыв к бдительности бывает услышан, утверждают исследователи международных консалтинговых компаний.
Траектория отката Об откатах не принято говорить вслух, но каждый о них знает. Подавляющее большинство бизнесменов регулярно сталкиваются с этой формой завуалированной взятки. Одни предприниматели давно смирились с реальностью и полагают, что бизнес без откатов в России немыслим. Другие считают подобную практику вредной для их компаний и ищут способы ее искоренения.
Советы консультанта: Good ли ваш will Вам не приходилось слышать такое: “Нам удалось в совет директоров ввести самого N (следует имя)”? Или наверняка слышали нечто вроде: “Кстати, среди наших клиентов есть такой-то (следует имя)”. Или так: бизнес-школа подняла на 40% плату за обучение при тех же программах и преподавателях. Почему? “А у нас теперь диплом совместно с германским партнером”. Российский рынок все увереннее осваивает новый товар — goodwill (гудвил).
Как дорасти до генеральских погон Плох тот менеджер, который не метит в директора! Или хотя бы в замы. Должность заместителя – необходимая ступень в карьерном развитии, но особенность ее в том, что слишком близок потолок возможностей. Можно годами исполнять роль правой руки шефа, но так и не добиться желанной цели. И все-таки выход из этой ситуации есть.
Проводим совещание на предприятии Почти каждому из нас не раз приходилось участвовать в различных совещаниях. И, думаю, многие слышали от сослуживцев следующее высказывание: «Опять совещание, а когда же работать?». Каждый день в нашей стране проводятся сотни тысяч совещаний. Но, к сожалению, это тот случай, когда количество не переходит в качество, потому что принцип «чем больше, тем лучше» здесь явно не работает. Только эффективно проведенные совещания могут дать заметно ощутимый результат и повлиять на качество работы предприятия.
Модель ситуационного лидерства Чем определяется стиль лидерства? Может быть, характером лидера, его убеждениями, его культурой? Нет. Стиль лидерства, как это ни парадоксально, не должен зависеть от лидера, а определяется лидируемым, вернее, уровнем его зрелости. Секрет успешного руководства состоит в том, чтобы стиль лидерства всегда соответствовал уровню зрелости работников. Модель ситуативного лидерства помогает выявить ошибки в поведении и действиях руководителей.
Воспитать лидера Крупный российский бизнес обратил внимание на дефицит лидеров. Чтобы решить проблему, менеджеров среднего звена отправляют за парты. Кто-то проводит специальные конференции, кто-то нанимает тренинговые компании. Но и организаторы программ развития лидерских качеств, и профессора непреклонны: разовыми мероприятиями тут не обойтись.
Идея «уплыла» вместе с сотрудником Оказывается, придумать уникальный проект привлечения новых клиентов недостаточно для того, чтобы получить максимальную прибыль от его реализации. Важно сохранить тайну с момента появления идеи до того, как проект будет полностью закончен. Но что же делать, если организации не удалось уберечь новую концепцию от всевидящего ока конкурентов благодаря стараниям недобросовестного работника?
Каскады целей, пирамиды лидерства Нижний уровень руководства — это передний край лидерства и управления по целям. Лидерство в компании может строиться по разным принципам. Наиболее эффективными являются пирамида и социальная сеть.
Определение характера финансовой устойчивости предприятия Залогом процветания и основой стабильности положения предприятия служит его устойчивость. Анализ устойчивости финансового состояния на ту или иную дату позволяет ответить на вопрос: насколько правильно предприятие управляло финансовыми ресурсами в течение периода, предшествующего этой дате.
Чего стоит компромат Компрометирующие слухи о топ-менеджерах могут стоить компаниям потери крупных клиентов и многомиллионных контрактов. Однако российские специалисты в области PR и корпоративной разведки советуют не тратить средства на борьбу со всеми без исключения слухами.
Советы консультанта: Дорогу кардиналу Вы будете смеяться, но в сборниках типовых должностных инструкций нет должности финансового директора. Возьмите самый полный сборник, откройте оглавление, и там прочтете по порядку: зам по коммерческим вопросам, по персоналу, по капстроительству. Далее — менеджеры, администраторы, секретари, бухгалтерские должности вплоть до кассира и учетчика, и только потом — начальник финансового отдела! В самом деле, как можно определить функцию финансового директора?
Новинки книжных развалов: Иди по карте “Смелый шаг вперед, как правило, следствие хорошего пинка под зад” — так однажды ответил Евгений Чичваркин, основатель и председатель совета директоров компании “Евросеть”, на вопрос о предпринимательском таланте и предложил желающим изучить опыт Virgin и Wal-Mart. К мнению преуспевающего бизнесмена, может, и стоит прислушаться, но книга Кэтрин Кэтлин и Джейны Мэтьюз, набивших руку на обучении в американском Центре Кауффмана для лидеров-предпринимателей, наверняка будет полезна даже Чичваркину.
Чем работать менеджеру Международная консалтинговая компания Bain & Company в очередной раз определила десятку самых полезных инструментов управления. Золото досталось стратегическому планированию, серебро — управлению отношениями с клиентами, бронза — сегментации.
Планирование и распределение рабочего времени руководителя Многими руководителями «управляют» случайности. У них нет ясной базы для принятия решений при планировании времени. Главное преимущество, достигаемое путем планирования работы, состоит в том, что планирование рабочего времени приносит выигрыш во времени. У руководителя появляется возможность использовать имеющееся у него рабочее время для плодотворной и успешной деятельности и достичь поставленных целей с меньшим расходом времени. Целеполагание для руководителя действует как движущая сила, энергия которой исчезает лишь тогда, когда цель достигнута.
Когда миссия становится выполнимой Любая крупная компания, по моему убеждению, должна иметь ей одной присущие корпоративную идею, этический кодекс, традиции и символику определенных цветов. И многие компании имеют эти “реквизиты хозяйствующего организма”. Однако эффективно пользоваться ими очень и очень сложно, а вот перегнуть палку — легко.Корпоративная идеология жизнеспособна, только если она не отрывается от самой жизни.
Условия и факторы качества управленческих решений Выбор управленческого решения неоднозначен и во многом зависит от влияния различных факторов на этот процесс. Основа формирования всех управленческих решений — система ценностей лица, принимающего решение. Система ценностей определяет его действия и влияет на выбор решения. Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения. Рассмотрим некоторые важнейшие факторы, которые влияют на процесс принятия управленческих решений и их эффективность.