В процессе поиска главного управляющего директора «Росгосстрах» перебрал множество кандидатур. В итоге выбор пал на Якоба Вестерлакена, 40-летнего голландца с математическим образованием и богатым опытом работы в финансовом секторе — группах ABN AMRO и Fortis (Fortis Insurance International Europe). Последние три месяца он уже проработал в должности советника гендиректора «Росгосстраха». И, надо полагать, оценил фронт предстоящих работ.
Мотивы назначения российский страховщик напрямую увязывает с возросшей конкуренцией на рынке. «Если вы посмотрите на ведущих отечественных игроков, то увидите, что сегодня “Росгосстрах”, по сути, остался единственной национальной страховой компанией без участия в той или иной форме иностранного капитала», — констатирует вице-президент «Росгосстраха» Андрей Батурин. А там, где западный капитал, как правило, и западный же менеджмент (допустим, в СК РОСНО и «Наста», принадлежащих Allianz и Zurich соответственно). Не желая уступать глобальным конкурентам в качестве управленцев, страховщик решил воспользоваться их кадровым арсеналом.
«“Росгосстрах” с его крайне слабым уровнем клиентского сервиса давно нуждается в специалисте, способном отладить бизнес-процессы. Вопрос: должен ли такой человек непременно прийти из зарубежной компании?» — скептичен советник «Москва Ре» Сергей Дедиков. В свое время акционеры этой перестраховочной фирмы тоже сделали управляющим директором экспата — выходца из Swiss Re Гюнтера Гайслера. Приход иностранца вынудил президента «Москва Ре» Григория Фидельмана покинуть родную компанию, которую он надеялся вывести на мировой рынок. С тех пор вопрос о зарубежной экспансии снят с повестки дня, говорит Дедиков.
Впрочем, события в «Росгосстрахе» развиваются явно по иному сценарию. Стратегия по-прежнему в руках гендиректора и совладельца компании Данила Хачатурова. А каждодневная деятельность страховщика, которая по замыслу должна прийти в соответствие с мировыми стандартами, доверена наемному профессионалу.
«Выбор был сделан в пользу не просто иностранного топ-менеджера, а именно Якоба Вестерлакена», — подчеркивают в «Росгосстрахе». Сам назначенец, судя по всему, относится к предстоящей работе весьма серьезно. По словам Батурина, он пообещал, что спустя некоторое время будет говорить по-русски так, чтобы проводить совещания без переводчика.
«А вообще, нам везет на голландских специалистов, — шутит Батурин. — Яркий пример — Гус Хиддинк». Чтобы привести нашу сборную на чемпионат Европы, тренеру хватило года. Но едва ли «Росгосстраху» стоит ожидать столь быстрых результатов от его земляка.
