Характер сотрудника. Так ли он важен?
Ольга Счастливова
Источник: Работа и зарплата
В последнее время мы все чаще употребляем такие термины как корпоративная культура, стиль управления, психологический климат компании. А что или кто формирует эти понятия в действительности? Каким видит руководитель
В последнее время мы все чаще употребляем такие термины как корпоративная культура, стиль управления, психологический климат компании. А что или кто формирует эти понятия в действительности? Каким видит руководитель нового сотрудника, заполняя формальную заявку, и всегда ли его личное видение совпадает с реальными потребностями коллектива?
Думается, что тонкое и результативное изучение этой проблемы в целом, и каждой компании в частности, невозможно без профессионального знания характерологии.
Характерология, учение о характерах, является краеугольным камнем любой науки, изучающей психическую деятельность человека, будь то психология или психотерапия.
И знание основ характерологии необходимо серьезному специалисту, работающему с людьми.
Каждый душевно здоровый человек имеет свой характер. Количество характеров невелико - их можно “пересчитать по пальцам”, а вот каждая личность уникальна, потому что понятие личности несравненно более емкое и подразумевает нравственно -этические категории ( порядочность, честность, добросовестность, ответственность и так далее), образование, воспитание, жизненный и профессиональный опыт, манеру общения, стиль поведения и речи. Характер в нашем понимании человек получает в наследство от одного из родителей, поэтому нет характеров плохих или хороших, так как нет плохого или хорошего цвета глаз или волос, а вот личность конкретного человека формируется в процессе жизни и, следовательно, характеристика ее может быть крайне разнообразна.
Итак, получается, что каждый человек безусловно уникален, но тем не менее является носителем определенного характера. Чтобы читатель не запутался окончательно, приведу простой пример. На берегу моря - огромное количество морских камней. Но мы никогда не найдем и двух совершенно одинаковых, у каждого свой неповторимый рисунок, своя форма, но ведь от этого все они не перестают быть морскими камнями.
Каждый характер имеет свои устойчивые особенности, и человек одновременно силен и ограничен ими. Чтобы не делал он в своей жизни, характер на все накладывает свой отпечаток.
Специалист - характеролог знает особенности каждого характера и представляет как они могут быть раскрыты в профессиональной деятельности человека, какие характеры лучше сочетать в одной команде, чтобы потенцировать ее деятельность, а какие комбинации недопустимы.
Так, например, нежелательно руководителю с аутистическим складом характера предлагать в качестве заместителя человека авторитарно-напряженного склада. Они вряд ли смогут работать вместе. А вот обратное сочетание гораздо предпочтительнее. Нельзя требовать от талантливого программиста (а среди них чаще встречаются люди замкнуто-углубленного типа) четкого соблюдения рабочих формальностей, непременного ношения костюма с галстуком и, главное, общительности и коммуникабельности
Человек синтонного склада характера часто способен заряжать и воодушевлять своей энергией окружающих, его ум полон новых идей. Он, мягкий и незлопамятный, легко становится душой коллектива. Но если быть внимательным в общении с таким человеком, то можно заметить, что порой обсуждаемую проблему он изучил недостаточно глубоко, что у него, возможно, даже нет серьезных знаний и опыта, чтобы браться за самостоятельное решение конкретного вопроса. Прекрасный организатор и практик, он тяготится монотонной работой.
Из сотрудника тревожно-сомневающегося склада характера может получиться отличный исполнитель, бухгалтер, но не главный, то есть ему можно смело доверять работу, требующую повышенного внимания и усидчивости.
Кто Вам нужен? Новый начальник отдела, который помимо своих профессиональных обязанностей, должен серьезно укрепить дисциплину коллектива, или Вы хотите сохранить прежний демократичный стиль руководства, считая его оптимальным?
Говорить и писать на эту тему можно много и интересно. Но, возвращаясь к началу статьи, отмечу, что и стиль управления, и корпоративный климат создают конкретные личности, носители определенных характеров. И многое здесь зависит от грамотной расстановки сил.
Как же определить, какой характер имеет кандидат на Вашу вакансию?
Для этого существуют определенные методики, которые используют психологи.
Опытный характеролог проводит диагностику во время беседы с кандидатом. Можно, конечно, и самому работадателю почитать соответствующую литературу. Но здесь нужно помнить одно: науке этой учатся годами и в ВУЗе, и по книгам, и на личном профессиональном опыте.
Счастливова Ольга
|
