Нередко соискатели, успешно прошедшие все этапы отбора, перед подписанием контракта сталкиваются еще с одним собеседованием - на этот раз со службой безопасности компании. На самом деле работодателей интересует ваше прошлое только с точки зрения угрозы собственному бизнесу, поэтому понятно, что они хотят подстраховаться, выясняя, к примеру, не состоите ли вы на учете в психдиспансере. Однако далеко не каждому кандидату будет приятно проходить проверку на детекторе лжи или рассказывать о том, счастлив ли он в браке.
Проверка персональных данных соискателя и собеседование со службой безопасности (СБ) обычно проходит только после успешного завершения всех предусмотренных компанией этапов отбора кандидата: интервью с консультантом кадрового агентства, с HR-службой компании и непосредственным руководителем. Представителей СБ в первую очередь волнует законопослушность и психическое здоровье потенциального сотрудника.
В некоторых компаниях служба безопасности использует методику «360 градусов».
Согласно статье 86 ТК РФ и статье 24 Конституции РФ, работодатель вправе получать и обрабатывать данные о частной жизни сотрудника или кандидата только с его письменного согласия, поэтому претендент заполняет и подписывает анкету. «В случае отказа соискателя от заполнения анкеты работодатель не имеет права отклонить его кандидатуру по этой причине, и подобные действия квалифицируются как дискриминация, — рассказывает руководитель екатеринбургского отделения по подбору персонала рекрутингового агенства Александра Степанишина. — Однако практика показывает, что, не имея возможности отказать кандидату в приеме на работу в связи с его несогласием предоставить доступ к личным сведениям, в 99% случаев компании склонны мотивировать свое решение любой другой причиной».
Лучше горькая правда
Служба безопасности компании, как правило, первым делом устанавливает, насколько кандидат «чист» перед законом: не значится ли он в базах силовых ведомств. Во многих фирмах также выясняют, не состоит ли потенциальный сотрудник на учете в психдиспансере. Молодых людей призывного возраста проверяют на предмет уклонения от воинской службы. Так что если вы числитесь в списках разыскиваемых военной прокуратурой, будьте готовы к тому, что служба безопасности вскроет этот факт без особого труда. А далеко не каждая компания готова взять на работу человека, которого в любой момент могут призвать на защиту Родины. Особенно это касается государственных и муниципальных учреждений. В любом случае нужно всегда иметь в виду, что заведомая ложь воспринимается работодателем негативно.
Если вам нечего скрывать
Работодателей интересует ваше прошлое только с точки зрения угрозы собственному бизнесу. Нет ничего необычного в том, что компании хотят подстраховаться — так развейте их сомнения своей максимальной открытостью в беседе с представителями службы безопасности.
Кандидат должен быть готов к тому, что разговор пойдет не о его профессиональных компетенциях, а о частной жизни.
Круг вопросов, задаваемых соискателю, может быть самым разнообразным, но ни одна СБ не обойдет своим вниманием детали вашего карьерного пути:
- Где вы работали прежде?
- По каким причинам увольнялись с предыдущих мест работы?
Вас попросят назвать имена прежних руководителей и предоставить их контактные данные. В большинстве случаев представители СБ связываются не только с начальниками, под управлением которых соискатели работали раньше, но и с бывшими коллегами. В некоторых компаниях служба безопасности использует методику «360 градусов»: выясняют мнение начальника, коллег и бывших подчиненных, то есть смотрят на человека «сверху», «сбоку» и «снизу».
Другой блок вопросов ориентирован на составление психологического портрета кандидата. Представителей СБ будут интересовать ваши родители и ближайшие родственники: кто они, чем занимаются? Каков круг ваших увлечений? Есть ли у вас дурные привычки, склонность к азартным играм? Служба безопасности при желании может проверить вашу кредитную историю и историю мобильных переговоров.
Метод стрессового интервью
Если кандидат претендует на топовую позицию и будет иметь доступ к значительным финансовым средствам компании, формировать ее политику и стратегию развития, то собеседование со службой безопасности в большинстве случаев является обязательным этапом при устройстве на работу. По форме оно чаще всего представляет собой стрессовое интервью, цель которого — проверить психологическую устойчивость кандидата и посмотреть его реакцию на те или иные, нередко провокационные, вопросы. Например: «Сколько зарабатывают ваши родители? Как долго вы живете с женой (или мужем)? Счастливы ли вы в браке? Есть ли у вас дети? Как часто вы врете?».
При прохождении такого рода интервью кандидат должен быть готов к тому, что разговор пойдет не о его профессиональных компетенциях, а о частной жизни. На все подобные вопросы следует реагировать спокойно и доброжелательно, отвечать достаточно подробно, что позволит создать доверительную атмосферу, расположить к себе интервьюера и избежать большого количества уточняющих вопросов. Для того чтобы вести себя максимально уверенно, необходимо заранее настроиться на такую беседу, а также тщательно подойти к выбору одежды — она должна быть, в первую очередь, удобна и комфортна, а также позволять вам чувствовать себя, с одной стороны, достаточно раскованно, а с другой — очень собранно.
Проверка на детекторе лжи
Иногда стрессовая обстановка усугубляется использованием полиграфа, или детектора лжи. В некоторых компаниях (например, «Евросеть», Промсвязьбанк) пройти подобное тестирование вообще предлагается всем кандидатам. По действующему законодательству, результаты такой проверки не могут служить причиной отказа при приеме на работу, поэтому работодатель вряд ли будет аргументировать свое нежелание вас трудоустроить ссылкой на то, что вы не прошли тест на детекторе лжи.
Не стоит воспринимать назначенное собеседование в службе безопасности компании как встречу с фээсбэшником в отставке.
Однако не стоит и паниковать перед «неподкупным собеседником». К примеру, программист из компании «Евросеть» Алексей И., проходивший тестирование на полиграфе, уверяет, что ничего страшного в этой процедуре нет: «Спокойствие, только спокойствие... Главное — не нервничать и отвечать искренне».
Элементарно, Ватсон!
Бытует мнение, что в своей работе службы безопасности сотрудничают с детективными агентствами, особенно если речь идет о тщательной проверке кандидатов на ключевые позиции в крупных компаниях. На самом деле так поступают только те предприятия, которые не имеют собственной СБ. По словам Валерия Прасолова, начальника СБ Пробизнесбанка, в любой службе безопасности есть свои специалисты по сыскной деятельности, и поэтому нет необходимости прибегать к аутсорсингу. «Представление о СБ как о сборище горилл с резиновыми дубинками, мягко говоря, не соответствует действительности, — замечает эксперт. — Служба безопасности — это многофункциональная разветвленная структура, состоящая из нескольких подразделений. В ней работают и специалисты в области сыска, и инженеры, и юристы». Поэтому не стоит воспринимать назначенное собеседование в службе безопасности компании как встречу с фээсбэшником в отставке.
Вы можете отказаться от этого этапа собеседования или определить круг вопросов, на которые отвечать не станете (например, о личной жизни); вы также вправе узнать, как будет происходить обработка и защита ваших персональных данных. Валерий Прасолов уверяет, что СБ не обладает правом решающего голоса по кандидатуре потенциального сотрудника, однако она всегда дает свое заключение рекомендательного характера высшему руководству. И работодатели, как правило, к нему прислушиваются. «Доверяй, но проверяй!» — золотое правило любого бизнеса. Подключая к процессу подбора персонала службу безопасности, компания стремится таким образом минимизировать возможные риски, связанные с приходом на работу нового специалиста.
В свою очередь соискатели, перед тем как принять приглашение на собеседование в ту или иную компанию, тоже должны постараться собрать о ней как можно больше информации, подключая свою собственную «службу безопасности» в виде социальных сетей, поскольку в процессе сбора данных могут открыться неприглядные факты, касающиеся будущего работодателя. Важно ведь не только быть желанным сотрудником, но и найти себе надежное место работы.
