КАДРОВЫЕ АГЕНТСТВА: ТОНКОСТИ ОБЩЕНИЯ
Елена СМИРНОВА
Источник: Работа для Вас
Многие соискатели оказываются разочарованы сотрудничеством с кадровыми агентствами. Чаще всего это происходит потому, что люди имеют неверные представления о деятельности и целях кадровых и рекрутинговых компаний.
Многие соискатели оказываются разочарованы сотрудничеством с кадровыми агентствами. Чаще всего это происходит потому, что люди имеют неверные представления о деятельности и целях кадровых и рекрутинговых компаний. Прояснить ситуацию помогут ответы на наиболее часто возникающие вопросы.
Я отослал резюме в кадровое агентство. Как скоро мне будут предложены вакансии?
На этот вопрос невозможно дать конкретного ответа. Деятельность кадровых и рекрутинговых компаний заключается в том, чтобы подбирать персонал для фирм-заказчиков, а не трудоустраивать соискателей. Как только от какого-либо работодателя поступит заявка на определенного специалиста, рекрутер обратится к базе данных агентства. Если ваши данные соответствуют вакансии, представитель агентства с вами свяжется: выяснит, действительно ли ваша кандидатура отвечает основным требованиям работодателя, интересно ли вам это предложение. По телефону соискателю расскажут об основных должностных обязанностях, размере оклада, направлении деятельности компании, и о ее месторасположении. В случае, если вы подходите работодателю, а работодатель - вам, вас пригласят пройти первый этап трудоустройства - собеседование в агентстве.
Там соискателя, как правило, ожидает заполнение подробной анкеты, беседа с рекрутером, для некоторых специалистов - профессиональное тестирование. Если встреча в агентстве пройдет успешно, рекрутер будет рекомендовать вас работодателю. Дальнейшее зависит уже от него.
Если по каким-то причинам ваши отношения с работодателем не сложатся и вас не пригласят на должность, ваше сотрудничество с кадровым агентством останется в силе. Когда от другой фирмы или компании поступит подходящая вам вакансия, агент свяжется с вами и направит на встречу с работодателем (если в агентстве вы уже недавно побывали).
***
Я прошел собеседование в кадровом агентстве, заполнил подробнейшую анкету, но на этом все застопорилось. Рекрутеры мне не звонят, никаких вакансий не предлагают. Сколько можно ждать?
Проблема "обратной связи" агентства с соискателями действительно существует. Но дело в том, что рекрутеры просто физически не могут "держать в курсе" каждого соискателя. Если вам не перезванивают, то это объясняется одним из трех вариантов. Либо рекрутер решил, что по каким-то причинам не будет рекомендовать вас работодателю, либо работодатель "забраковал" кандидата, ознакомившись с его анкетой, либо окончательное решение тем или другим пока еще не принято. Естественно, соискатель имеет полное право побеспокоить рекрутера и поинтересоваться "своей судьбой". Вот только не стоит быть излишне навязчивым и требовательным. Иначе агент сочтет вас неадекватным человеком и не захочет больше иметь с вами дел.
***
Должен ли соискатель оплачивать услуги кадрового агентства? Есть ли гарантии, что за определенную плату мне действительно найдут хорошую работу?
Обычно услуги по подбору персонала кадровому агентству оплачивает работодатель. На этом и базируется работа агентства. Рекрутер должен найти и представить работодателю нескольких кандидатов на заявленную должность. Соискатели в данном случае ничего не платят.
Некоторые агентства работают по иной схеме. Их посреднические услуги оплачиваются уже из кармана соискателя и составляют 50% от первой зарплаты.
Существуют и такие фирмы, которые сначала берут с соискателя деньги, после чего обещают ему подыскать должность. Это - довольно сомнительный вариант, и я бы не советовала связываться с подобными фирмами.
***
Увидел в газете очень хорошую вакансию - как раз для меня! Оказалось, что ее опубликовал не работодатель, а агентство. После телефонного разговора с рекрутером я отослал ему свое резюме. Прошло уже несколько дней, а меня так никуда и не пригласили. Координаты работодателя в агентстве мне не дают. Что за безобразие?
Дело в том, что название фирмы-работодателя, обратившегося в агентство по подбору персонала, для соискателей на первом этапе является коммерческой тайной. Это право работодателя: по каким-то причинам он не хочет афишировать свое название, желает избежать огромного наплыва соискателей, для того и обращается к рекрутерам, чтобы те предоставили ему нескольких наиболее подходящих на вакансию кандидатов. Рекрутер, в свою очередь, не станет рекомендовать заказчику всех желающих, заинтересовавшихся предложением. А по присланным резюме выберет лишь тех кандидатов, которые идеально отвечают требованиям работодателя. Они будут приглашены на собеседование в агентство, после чего лучшие будут направлены на интервью в компанию. И только им сообщат название компании-работодателя.
|
